职位描述：1、负责公司电商平台的在线销售，渠道包含天猫飞猪旅行、马蜂窝、携程等；2、 通过千牛等聊天工具接待客户，为客人提供在线旅游产品咨询，解答客户问题，引导客户下单成交；3、洞察客户需求，为客人介绍并推荐旅游产品，规划旅游路线，能灵活运用销售话术引导客人下单成交；4、对转化率、响应时长、客单价、业绩目标等数据负责，须完成每月销售额目标；5、需跨部门沟通协调，及时有效地处理好客户问题；6、 积极完成上级分配的其他工作任务；（注：此岗位是早晚班，轮休制，不能接受晚班的勿投）任职要求：1、大专及以上学历，有相关工作经验（电商销售经验的优先），旅游管理、电子商务等专业应届生也可考虑；2、打字速度60字/分以上，熟悉淘宝购物流程，做事效率高，能承受一定的工作压力；3、有责任心，有良好的团队合作精神，具备良好的客户服务意识；4、性格开朗有耐心，工作积极主动，具备较强的沟通表达能力，执行力强；工作时间每周5天*8小时，排班制，早班时间9:00-17:00，晚班时间16:30-次日00：30

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