岗位职责：1、需要掌握ETERM、GDS等机票操作系统其中一种相关操作指令，准确、专业地完成国际机票订单订座及出票工作；2、能迅速、妥善的处理好订单的 退、改、签等售后服务工作；3、具有沟通应变能力，能处理平常工作中遇到的问题；4、工作中需要细心、耐心、以及责任心；5、有国内、国际航空机票代理人工作经验者优先。任职要求：1、相同岗位工作经验2年以上，对东南亚热门目的地线路机票业务比较熟悉；2、大专及以上学历，18~35岁，性别不限，专业不限；3、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；3、会使用电脑，打字速度40字/分以上；4.、具有良好的服务意识、抗压力以及自我调整能力5、喜欢与人沟通，热爱服务行业，耐心和责任心，工作积极主动。

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